钱塘鸿书是由浙江省新华书店集团有限公司推出的一款集商城（图书+非图）、会员、闪送、点餐、营销、研学等模块的APP，旨在为浙江省用户提供了线上服务渠道。
★会员权益
1、会员入会可享受相应会员折扣优惠、消费积分和会员成长值等权益。
2、会员购买图书及音像制品正价商品的，可享受会员折扣（特例商品除外）。
3、会员购买商品时如遇其他促销活动的，按照折扣就低原则享受最低折扣，不享受折上折。
4、会员可优先参加浙江新华举办的各类文化分享活动。
★会员等级
1、浙江新华会员等级分为Lv0、Lv1、Lv2、Lv3四级。
2、LV0至LV4会员等级对应购买图书及音像制品正价商品享受折扣为95折、9折、85折、8折。
3、新会员注册可获得Lv0会员等级，会员可通过一次性储值形式或者消费累积成长值获得进阶会员等级。具体如下：
（1）储值获得会员权益
（2）消费累积成长值获得会员权益
3、自会员注册日起满一年（365天），期间会员获得的成长值总额，将在下一年开始时按照本年度公示的兑换规则，自动兑换为相应会员权益。
4、会员等级有效期一年（365天），自等级获得或升级之日起生效。会员等级提升后，原等级折扣权益不再享受。
5、顾客持原有效实体会员卡注册会员的，按原卡享受折扣就低原则获得现会员等级一年，如原卡折扣在94-90折的，则匹配Lv1级90折，以此类推，但最高给予Lv3级折扣。
★会员积分
1、积分获得方式
（1）消费积分：会员购买图书及音像制品的，可获得积分奖励，每消费1元积1分；
（2）签到积分：会员在“钱塘鸿书”app和微信小程序签到获得积分，具体积分规则，由当时页面显示的积分奖励规则为准。
2、消费积分以每笔的实际结账金额计算。
3、积分按门店公告或者“钱塘鸿书”平台相应页面展示的规则用于兑换图书和音像制品抵价券，不可兑换现金，不得转让或合并。
4、会员购物获得积分后，如需办理退换货的，积分相应增减。
5、会员购物时的实付部分按对应规则产生积分，购买已声明不享受积分的特例商品不积累积分。
6、积分生效时间：消费积分自会员收到商品之日起第8天生效（退换货除外）；签到积分自会员签到之日起生效。
★会员成长值
1、会员购买图书及音像制品的，可获得会员成长值，每消费1元积1点成长值。
2、消费获得成长值以每笔的实际结账金额计算。
3、会员累积成长值获得进阶会员等级。
4、会员购物获得成长值后，如需办理退换货的，成长值相应增减。
5、成长值生效时间：自会员收到商品之日起第8天生效（退换货除外）。
浙江省新华书店推出的钱塘鸿书智慧书城app上线啦，不仅仅有微信小程序，还可以直接在APP上买书，最近有优惠活动，大家都是可以参加的，新用户免费领取，手机交易简单方便，还可以看到最新的书籍情况。
浙江新华“钱塘鸿书”
现已正式上线
邀您享受安静的阅读时光
有书相伴，不负好春光
原有的瑞安市新华书店会员系统，现已全新升级，纳入全省新华书店会员系统，享受统一会员折扣，提供更优质的服务。积分兑换、充值赠券、同城活动......更多彩蛋等你来发现！
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